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Siamo sempre felici di aiutarti, quindi scegli il tuo mezzo di comunicazione preferito e dicci come possiamo assisterti.
DOMANDE FREQUENTI
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
L’orario di ingresso nella camera è alle 15:00. Gli ospiti che arrivano al resort più presto possono entrare e godersi le aree delle piscine e delle terme, la spa, i wet bar e il delizioso menù del nostro ristorante La Saca. Approfitta delle nostre strutture mentre prepariamo la tua camera.
L’orario di uscita dalla camera è alle 12:00 mezzogiorno. Gli ospiti che lo desiderano possono lasciare la camera e rimanere a pranzare nel ristorante o godersi le aree delle piscine fino alle 18:00.
Offrite pacchetti "pensione completa"?
Ci sono acque termali nel resort?
L’accesso alle nostre acque termali è gratuito per tutti gli ospiti.
Offrite connessione a internet?
Qual è la capacità massima di ogni suite?
Chato Suite: 4 persone, 2 letti Queen.
Premium Suite: 2 persone, 1 letto King.
Superior Suite: 4 persone, 2 letti Queen.
Junior Suite: 4 persone, 2 letti Queen.
Standard Suite: 2 persone, 1 letto Queen.
Offrite trasporti per/da il resort?
Gli animali domestici sono ammessi?
Offrite servizio in camera?
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo sia dollari statunitensi che colón (moneta locale), nonché tutte le principali carte di debito/credito. Siamo anche uno dei pochi hotel in Costa Rica che accettano Bitcoin come metodo di pagamento.
Il ristorante serve "a la carta" o a buffet?
La colazione è a buffet.
Per gli altri pasti, il ristorante serve in genere a la carta, tuttavia, lo stile può essere cambiato a buffet senza preavviso a seconda dell’occupazione dell’hotel.
Si può cucinare nelle suite?
Offrite tour nella zona?
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