SÉ PARTE DE NUESTRA PRÓXIMA REFORESTACIÓN EL 23 DE SETIEMBRE 2024.
NUESTRO COMPROMISO
CON LA SOSTENIBILIDAD
A través de este espacio, queremos compartir nuestro viaje hacia la sostenibilidad con ustedes. Aquí encontrarán información sobre nuestras prácticas sostenibles, nuestros objetivos y logros, así como oportunidades para que ustedes también se unan a nosotros en este importante viaje. Creemos firmemente en el poder del trabajo conjunto y sabemos que juntos podemos marcar la diferencia.
POLÍTICAS SOSTENIBLES PARA LA OPERACIÓN DEL HOTEL ARENAL MANOA
Artículo #1: Contribuir a conservar la flora y la fauna, los ecosistemas y los paisajes de Costa Rica, promoviendo la biodiversidad local y reduciendo la necesidad de riego y pesticidas.
Artículo #2: Promover la no extracción y la comercialización de productos y especies silvestres y de objetos del patrimonio arqueológico.
Artículo #3: Las especies animales que habitan en su entorno natural no se alimentarán artificialmente. Se procurará mantener la integridad de su dieta natural.
Artículo #4: Prevenir la deforestación no justificada, evitando la tala innecesaria de árboles y fomentando la plantación de nuevos ejemplares en su lugar, estos con su debida rotulación para concientizar a actores externos e internos sobre las plantas nativas de Costa Rica
Artículo #5: Promover espacios libres del humo del tabaco dentro de toda la propiedad.
Artículo #6: Supervisión de la eficiencia en el consumo de combustible de los vehículos corporativos con el propósito de examinar posibles áreas de mejora y así contrarrestar los impactos ambientales derivados de las operaciones del hotel.
Artículo #7: Implementar sistemas de iluminación LED, sensores de ocupación y promover la desconexión de dispositivos no utilizados.
Artículo #8: Fomentar el uso de fuentes de energía renovable, como la energía solar, para reducir la huella de carbono del hotel.
Artículo #9: Adquisición de dispositivos eléctricos y electrónicos con modernas tecnologías de ahorro de energía.
Artículo #10: Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo en los dispositivos con la finalidad de gar antizar su óptimo rendimiento y extender su vida operativa.
Artículo #11: Incentivar prácticas entre colaboradores e invitados para reducir el consumo de energía.
Artículo #12: Gestionar el uso sostenible de los recursos naturales, como agua, suelo y energía, monitoreando sus respectivos consumos e impactos generados.
Artículo #13: Generar conciencia en la preservación del agua, dirigida tanto a los invitados como a los colaboradores, mediante la colocación de letreros en habitaciones, oficinas y áreas comunes.
Artículo #14: Optimización del consumo del recurso de
agua por medio del sistema de condenación de tuberías.
Artículo #15: Chequeo de tuberías constantemente para evitar fugas y desperdicio del recurso hídrico.
Artículo #16: Depuración de aguas residuales mediante la implementación de una estación de tratamiento y la utilización de productos biodegradables.
Artículo #17: Liderar iniciativas para fomentar el turismo sostenible, promoviendo la conservación y apreciación del entorno natural.
Artículo #18: Donaciones en especie destinadas a campañas de limpieza, ayuda comunal y actividades ambientales para beneficiar a la comunidad.
Artículo #19: Asistencia en voluntariado por parte de los colaboradores del hotel en programas ambientales de la comunidad y alrededores.
Artículo #20: Obtener certificaciones de sostenibilidad reconocidas internacionalmente.
Artículo #21: Implementar un sistema integral de gestión de residuos.
Artículo #22: Establecer normativas que disminuyan la generación de residuos y fomentar la práctica del reciclaje tanto entre los miembros del equipo como entre los invitados.
Artículo #23: Preferir la compra de productos biodegradables.
Artículo #24: Implementar charlas educativas sobre la importancia de la conservación de flora y fauna a los colaboradores y a la comunidad.
Artículo #25: Realizar evaluaciones de impacto ambiental previas a la ejecución de proyectos constructivos.
Artículo #26: Participar en colaboración con entidades locales de conservación para resguardar la biodiversidad.
Artículo #27: La empresa implementa prácticas que miden y controlan las fuentes de emisión de gas de efecto invernadero producidas por la operación diaria, mitigando los efectos al ambiente y sus consecuencias correlativas.
Artículo #28: Ejecutar operaciones de mayor impacto en horarios diurnos con el propósito de mitigar las molestias ocasionadas por el ruido durante las horas nocturnas.
Artículo #29: Dar prioridad al recurso humano de la comunidad en los procesos de selección y contratación de personal, cumpliendo con todos los extremos legales laborales vigentes.
Artículo #30: Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo profesional para los residentes de la zona, incentivando el crecimiento personal y profesional.
Artículo #31: Brindar conocimiento a los invitados acerca de la historia y la cultura local, fomentando así el respeto y la comprensión mutua.
Artículo #32: Apoyar las actividades culturales, deportivas y/o ambientales que se organicen en la comunidad, así como establecer alianzas con comunidades cercanas para la adquisición de productos artesanales locales y la participación en eventos culturales.
Artículo #33: Fomentar el respeto por las culturas autóctonas y las tradiciones, evitando prácticas que puedan resultar ofensivas o inapropiadas, e incentivar a los invitados en el conocimiento y su protección.
Artículo #34: Desarrollar e implementar programas de responsabilidad social que beneficien a la comunidad, y participar activamente en proyectos de desarrollo sostenible para contribuir al bienestar general.
Artículo #35: Establecer acuerdos con empresas locales que impulsen la actividad física, como gimnasios y centros de acondicionamiento físico, con la finalidad de promover el bienestar de los empleados del hotel.
Artículo #36: Se prioriza la selección de proveedores locales para adquirir insumos y servicios, para respaldar a pequeños empresarios local y nacional.
Artículo #37: Cumplir y promover estándares éticos y laborales, tanto entre los colaboradores como con los proveedores de servicios y productos, así también con los invitados del Hotel.
Artículo #38: Promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo mediante la implementación de políticas contra la discriminación.
Artículo #39: Velar y actuar en contra de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes entre colaboradores e invitados, garantizando un entorno seguro y respetuoso.
Artículo #40: Garantizar condiciones laborales justas y respetuosas para el personal del hotel, incluyendo salarios equitativos y un ambiente de trabajo seguro.
Artículo #41: Crear promociones/ofertas enfocadas específicamente en el consumidor nacional.
Artículo #42: Colaborar con líderes del sector para establecer límites comunales sobre actividades turísticas que puedan afectar negativamente la cultura local.
Artículo #43: Colaborar con programas destinados a la vivienda asequible y respaldar iniciativas que redunden en beneficios económicos para la comunidad.
Artículo #44: El hotel respalda eventos que fomentan el emprendimiento local y apoya iniciativas locales de emprendimiento y programas de bienestar para sus colaboradores y vecinos.
Artículo #45: Colaborar con entidades comprometidas en busca de la mejora continua en la comunidad, valorando sus necesidades y contribuyendo al desarrollo de la región.
Artículo #46: Priorizar la compra de productos y servicios locales para apoyar la economía local y reducir los costos asociados al transporte de bienes, creando sinergias económicas.
Artículo #47: Participación activa en iniciativas de la comunidad y eventos locales para fortalecer la relación con la población local y atraer a turistas comprometidos con la sostenibilidad.
Artículo #48: Implementar estrategias de marketing digital y campañas publicitarias para destacar los atractivos de la región.
Artículo #49: Estar al día con la legislación y regulaciones locales, nacionales e internacionales referentes al mercado, asimismo con los cambios en regulaciones
garantizando la conformidad.
Artículo #50: Forjar alianzas con proveedores locales de servicios turísticos, como guías, empresas de aventuras, restaurantes y artesanos, con la finalidad de incorporar sus servicios en paquetes turísticos.
Artículo #51: Diversificar la oferta de ser vicios, agregando actividades locales a los paquetes de turismo que se ofrecen en el Hotel, con el fin de a traer a una audiencia más variada y generar ingresos suplementarios.
Artículo #52: Desarrollar estrategias de marketing que fomenten la visita durante temporadas bajas, mediante ofertas especiales y promociones, para mantener un flujo constante de ingresos.
Artículo #53: Contribuir al programa de desarrollo sostenible de la Asociación de Desarrollo Integral de La Fortuna, para involucrarse activamente con el progreso comunitario, abordando aspectos como infraestructura, economía, aspectos culturales y otras aéreas de interés significativas afectadas por las actividades hoteleras en la zona.
Artículo #54: El departamento de Proveeduría de la empresa, fomenta relaciones a largo plazo con proveedores locales, con el objetivo de prevenir situaciones de desabastecimiento que puedan afectar la disponibilidad de servicios y productos esenciales para la operación del hotel.
Artículo #55: Comprometerse sostenidamente a la mejora continua en todos los aspectos operativos y funcionales del Hotel.
Artículo #56: Consumir responsablemente de los productos y servicios que utilizamos en nuestra actividad laboral diaria.
Artículo #57: Conocer y satisfacer las necesidades y requisitos implícitos y explícitos de nuestros invitados, prestando atención a los detalles con eficiencia.
Artículo #58: Cumplir con las pautas establecidas bajo los indicadores KPIs que forman parte de los roles del comité de la sostenibilidad.
Las directrices de sostenibilidad adoptadas por el Hotel Arenal Manoa encapsulan compromisos integrales en los ámbitos económico, ambiental y sociocultural. Estas políticas reflejan la filosofía de un negocio sustentable, considerando meticulosamente los impactos en el entorno y la sociedad.
El Hotel persiste en ser un ejemplo dentro de la industria hotelera y la comunidad, contribuyendo significativamente a la construcción de un futuro más sostenible.
Responsable de la puesta en marcha de la política: Comité de la Sostenibilidad Hotel Arenal Manoa.
Responsables del cumplimiento diario: Colaboradores activos del Hotel Arenal Manoa y agentes externos.
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